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Neues Bezahlsystem im Westbad und in der Sauna

Im Zuge der jährlichen Westbad-Schließung wurde ein neues Kassen-/Bezahlsystem installiert. Somit sind nun alle drei Bäder von das Stadtwerk.Regensburg auf die neue Technik umgerüstet, die eine Vielzahl an Zusatzfunktionen ermöglicht.

Was ändert sich ab dem 22.10.2022 konkret?

  • Ihren Eintritt können Sie künftig am Kassenautomaten und an der personalbesetzten Kasse ganz flexibel mit Bargeld, EC-Karte, Smartphone, E-Ticket, oder (Online-)Gutschein bezahlen.
  • Beim Besuch des Westbads und der Sauna erhalten Sie künftig anstelle des Papiertickets oder des Sauna-Coins eine wiederverwendbare Plastikkarte. Damit gelangen Sie durch das jeweilige Drehkreuz und entriegeln/versperren Ihren Schrank. Den Schlüssel mit Armband führen Sie wie gewohnt mit sich.
  • Beim Verlassen des Bades / der Sauna entnehmen Sie die Karte aus Ihrem Schrank, begleichen am Nachzahlautomaten gegebenenfalls offene Beträge (z. B. aufgrund längeren Aufenthalts, Buchung von Zusatzleistungen in der Sauna, etc.) und gelangen durch das Drehkreuz hinaus. Beim Verlassen durch das Drehkreuz wird die Karte eingezogen, außer bei Dauer- und Zehnerkarten.
  • In der Sauna-Gastronomie können Sie künftig ohne vorheriges Aufbuchen oder lästiges Mitführen von Bargeld Speisen und Getränke ordern. Diese werden auf Ihr Armband gebucht und Sie bezahlen am Ende Ihres Saunabesuchs alles zusammen am Nachzahlautomaten. Ganz bequem mit Bargeld, EC-Karte, Ihrem Smartphone oder Ihrem (Online-)Gutschein. Genauso funktioniert das Bezahlen der Leihbademänteln oder der Heuanwendungen. An den Ausleseterminals in der Sauna und der Schwimmhalle können Sie den aktuellen Stand stets abrufen. Zudem kann in der Sauna-Gastronomie auch weiterhin bar bezahlt werden.
  • Das Armband ermöglicht Saunagästen jederzeit zwischen Bad und Sauna zu wechseln.
  • Dauerkartenbesitzer:innen tauschen ihre bestehende Halbjahres-/Jahreskarte beim nächsten Besuch in ein neues Medium um. Für die neue Karte ist ein Pfand von 5,00 Euro zu hinterlegen.
  • Bestehende Papier-Zehnerkarten können weiterhin verwendet werden. Sie erhalten an der personalbesetzten Kasse je Besuch ein Wechselmedium bis die Zehnerkarte aufgebraucht ist. Für neue Zehnerkarten ist dann analog der Dauerkarte ein Pfand in Höhe von 5,00 Euro zu hinterlegen.
  • Mit den bestehenden Papier-Geldwertkarten können Sie Ihren Eintritt weiterhin an der personalbesetzten Kasse bezahlen.